서줌 계정 삭제 안내
서줌 앱 회원은 아래 두 가지 방법 중 하나로 계정과 개인정보 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
방법 1. 앱에서 직접 탈퇴 (즉시 처리)
- 서줌 앱을 열고 하단의 내 정보 탭을 누릅니다.
- 화면 맨 아래 회원 탈퇴를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 체크한 뒤 탈퇴하기를 누릅니다.
방법 2. 이메일로 요청 (앱을 삭제했거나 이용할 수 없는 경우)
- seojumopenrun@gmail.com 으로 메일을 보냅니다.
- 제목: [서줌] 계정 삭제 요청
- 본문: 가입한 이름과 휴대폰 번호, 회원 유형(유저 또는 부르미)
- 운영자는 본인 확인 후 10일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 정보와 보관되는 정보
| 구분 | 항목 | 처리 |
|---|---|---|
| 바로 삭제 | 이름, 휴대폰 번호, 본인인증 연계정보, 정산 계좌, 관심 지역, 알림 수신 동의 | 탈퇴 즉시 삭제 |
| 자동 취소 | 부르미를 모집 중인 의뢰 | 탈퇴 즉시 취소 |
| 일정 기간 보관 | 의뢰 내용, 의뢰 확인서 동의 기록, 관련 채팅·사진, 부정 이용·이용 제한 기록 | 이름 없이 1년 보관 후 삭제 (분쟁 대응·부정 재가입 방지) |
- 진행 중인 의뢰(승인 또는 계약이 끝났고 이용일이 지나지 않은 의뢰)가 있으면, 그 의뢰가 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴한 계정은 되살릴 수 없으며, 다시 이용하려면 새로 가입해야 합니다.
- 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주십시오.